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AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop Piara Pawfect, betrieben durch Chiara Ratzenböck, Landgutstraße 17a, 4040 Linz, Österreich.Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, ihnen wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
Nach dem Absenden der Bestellung erhältst du automatisch eine E-Mail-Bestätigung. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.

Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung eingehen, kann die Bestellung automatisch storniert werden.

Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen. Die Bestelldaten werden zur Vertragsabwicklung gespeichert.

3. Widerrufsrecht/
Stornierung

Da alle Produkte bei Piara Pawfect individuell nach Kundenwunsch angefertigt werden, ist eine Stornierung der Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungseingang möglich.
Nach Ablauf dieser Frist wird mit der Anfertigung begonnen, und eine Stornierung ist nicht mehr möglich.

Bereits fertiggestellte oder versendete Bestellungen sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein Produktmangel vorliegt.

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) besteht kein Widerrufsrecht bei individuell nach Kundenspezifikation angefertigten Produkten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG und daher umsatzsteuerfrei (Kleinunternehmerregelung).

Die Zahlung kann per

  • Banküberweisung (Vorkasse),

  • PayPal,

  • Kreditkarte oder

  • Apple Pay
    erfolgen.

Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

5. Liefer- und Versandbedingungen

Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post AG.
Geliefert wird innerhalb Österreichs, Deutschlands und weiterer EU-Länder.

Die Lieferzeit (inklusive Anfertigungszeit) beträgt in der Regel ca. 30 Werktage nach Zahlungseingang.
Sollte es zu Verzögerungen kommen, wirst du per E-Mail informiert.

Eine Abholung in Linz ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Die Lieferung erfolgt ansonsten an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Piara Pawfect.

7. Individuelle Anfertigungen und Materialhinweise

Alle Produkte von Piara Pawfect werden individuell nach Bestellung handgefertigt.
Daher ist es besonders wichtig, dass die Messanleitung genau beachtet wird, um die richtige Größe zu ermitteln.
Bei Unsicherheiten oder Fragen zur Größe ist eine Kontaktaufnahme vor der Bestellung ausdrücklich empfohlen – ich helfe gerne weiter.

Wenn ein Produkt aufgrund falscher Maßangaben des Kunden nicht passt, stellt dies keinen Reklamationsgrund dar.

Bitte beachte außerdem:

  • Leder ist ein Naturprodukt. Jeder Riemen kann in Farbe, Struktur und Oberfläche leicht variieren.

  • Unregelmäßigkeiten im Leder (z. B. kleine Narben, Poren oder Farbunterschiede) sind natürlich und kein Mangel.

  • Metallbeschläge können im Laufe der Zeit dunkler werden, sich verfärben oder verkratzen – das ist materialtypisch und kein Reklamations- oder Rückgabegrund.

  • Farben können je nach Materialverfügbarkeit und Bildschirmdarstellung leicht abweichen. Solche Abweichungen sind unvermeidbar und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Diese Eigenschaften unterstreichen die Einzigartigkeit jedes handgefertigten Produkts und stellen keinen Qualitätsmangel dar.

8. Gewährleistung (Mängelhaftung)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Für Schäden durch unsachgemäße Verwendung, falsche Pflege, übermäßige Belastung oder normale Abnutzung wird keine Haftung übernommen.

9. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

Gerichtsstand ist Linz, soweit gesetzlich zulässig.

10. Alternative Streitbeilegung

Die Verkäuferin ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

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